| Dịch vụ được hỗ trợ | Thiết bị | Hạng mục | Khuyến nghị |
|
WEB |
Máy tính |
Hệ điều hành | Windows10 trở lên |
| Trình duyệt đề xuất | Microsoft Edge/Google Chrome | ||
|
Mobile App |
iPad |
Hệ điều hành | Từ đời mới nhất đến 3 đời trước |
|
Dung lượng đề xuất |
64GB trở lên | ||
|
Các đời máy đề xuất |
iPad (thế hệ thứ 7) trở lên | ||
| iPad Air (thế hệ thứ 3) trở lên | |||
| iPad mini (thế hệ thứ 5) trở lên | |||
| iPad Pro (thế hệ 2/3) trở lên | |||
| Các đời máy được hỗ trợ | iPad (thế hệ thứ 6) | ||
| iPad Pro 12.9-inch (thế hệ 1) ※Từ 9/2025 dừng hỗ trợ | |||
| iPad Pro 9.7-inch (thế hệ 1) ※Từ 9/2025 dừng hỗ trợ | |||
| iPad Pro 10.5-inch (thế hệ 1) | |||
| iPad Pro 11-inch (thế hệ 1) | |||
|
iPhone |
Hệ điều hành | Từ đời mới nhất đến 3 đời trước | |
| Các đời máy đề xuất | iPhone XR / XS / XS Max trở lên | ||
| iPhone SE (thế hệ 2) trở lên | |||
| Các đời máy được hỗ trợ | iPhone X ※Từ 9/2025 dừng hỗ trợ | ||
| iPhone 8 / 8 Plus ※Từ 9/2025 dừng hỗ trợ |
- Đến ngày 26 tháng 6 năm 2025.
- *Các hạn chế về chức năng không áp dụng cho các đời máy được hỗ trợ, tuy nhiên có thể có độ trễ khi vận hành tùy thuộc vào phương pháp sử dụng. Chúng tôi khuyên quý khách nên sử dụng các hạng mục được đề xuất cho các cài đặt mới.
- *Thông tin về thiết bị được đề xuất sẽ được cập nhật khi cần thiết. Vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ tại Việt Nam của chúng tôi để biết thêm chi tiết.